马尼拉旅行巴士骑劫事件

看了今早报纸上有关马尼拉旅行巴士被骑劫的报道，心情非常沉重。一家人开开心心去旅行，不料碰上恐怖惊魂事件，几户人家饱受惊吓外还痛失亲人，真是惨绝人寰。到了学校，同事们也都在讨论这起悲剧，惋惜白白牺牲掉的八条人命。

我心里有感叹号，更有许多问号。

骑劫者肯释放老幼病残，表露恻隐之心，为什么之后会用发狂枪扫射无辜呢？看了马尼拉警方处理这起事故的儿戏录影片断，叫人不得不问：谁是凶手？谁是推手？

一对恩爱夫妇劫后阴阳两隔，到底是哪个得到解脱？

导游丢下旅客，把命捡回来，过后被人唾骂。谁是谁非都是珍贵的人命，如果导游不幸丧命，是不是摇身一变，成了‘鞠躬尽瘁’的服务员？命捡回来，罪恶感摆脱得掉吗？

骑劫者的家人与巴士上当人质的旅客的家人，十几个小时心情同样绷紧，但前者是不是还要痛上多几分？为罪孽深重的骑劫者收尸，痛失亲人是痛，痛恨亲人也是痛，过后想忘了他，却还得面对媒体、舆论，哪日才能平抚心情？

香港女护士与两个孩子逃出生天，还机警救了一个不相识的男孩，成了大家的女英雄。可是，她的丈夫却不幸遇难身亡。善良女护士在离开巴士刹那间，是不是希望牵着的是丈夫的手？那是生离死别呀，她是妻子，也是妈妈，还是一个疼惜陌生孩子的女士，那是一种多么撕心的感受呀？

我的问号永远都是问号。时间久了，悲痛可能减少，同样的悲剧，在世界各地重复着，我们虽看不到、听不到，但同样叫人心淌血、淌血。

据理力争

孩子的爹仔细研究，四方考察，决定要利用手机和约更新优惠，换一台三星杰克手机。我们有三个手机和约到期，一共可换三台手机。大家知道孩子的爹一向做事谨慎，买东西前一定做足功课，想也不想便随他换三星杰克。

手机销售员知道碰到行家，不多讲解手机功能。孩子的爹问了几个我听不懂的问题，其中包括环球定位系统。我不甚耐烦，手机不就是手机吗，功能那么多，对我来说是个累赘。看电邮？免了免了，随身看电邮那还有什么人生乐趣？

三台同款的三星杰克手机——两台黑色的，一台白色的。白色手机脂粉味儿较重，是姑姑的，神秘黑色的是孩子的爹和儿子的。孩子的爹一回到家便对新玩意儿爱不释手，认真细读手册，摸着手机滑溜滑溜。

问题来了。环球定位系统不能操作。咦，白色的手机没问题，黑色的却不行。隔天，孩子的爹打电话到三星服务公司询问。

“你的三星杰克手机是黑色的？黑色——不行。白色的才有环球定位功能。你买手机的时候，服务员没告诉你吗？”

“什么？不就是同款的三星杰克手机吗？怎么不同颜色，功能有别？这是什么道理？”　

“是的，是这样的。手机盒子上有注明。你去找手机销售员问问吧！”　电话转了几个服务员，还是“ 没有办法”。孩子的爹火冒三丈，还是沉住气，打电话给手机销售店。

“ 是吗，有不同吗？换手机？不行。怎么办？你该 问三星服务公司。什么？问了，叫你找我们？我问问老板再给你回电话。”　

一天、 两天。。。没有回音。孩子的爹又打电话过去。

“这样吧，我们最多只可以帮你争取到换一台手机，不能换两台。”　

“谁帮谁啦？现在是货不对办，不是换手机颜色呀。你若讲明黑色手机没有环球定位系统，我们就不会选择黑色手机。” 孩子的爹真的火了。

“我问问老板再给你回电话。”　

几分钟后，电话来了。

“你的运气好，老板刚好找到另一台白色手机。你今晚拿来换吧。”　

昨天晚上，放工后孩子的爹和我赶下去手机销售店把手机换了。

销售员还是那句：“你运气好。”

我没好气 ——好运气不是从天而降， 是孩子的爹据理力争得来的。