在“坏脾气”一文中提起的Mr Ong 对我影响颇深。当年我属管理中层,像汉堡包里头的那片菜,说高不高,说低不低,要批下属呈上的文件,也常得拟公文让上司批改。Mr Ong 是我的直属上司,我几乎天天都得呈上大大小小的信件草稿、报告等,让他过目。
Mr Ong 办事速度极快,呈上的公文他大多在同天就发回来。像老师批改学生的作业,红笔毫不留情地删改,甚至把我呕心沥血写出来的几段划线删除,刺痛我小小心灵。日子一久,我已习以为常,见怪不怪,一收回布满红墨的公文便回到电脑前忙做修改,打印出来后再呈上让Mr Ong 签名,行尸走肉般例行公事。
有一天Mr Ong 叫住了我。他说:“我每天批批改改,你知道我改了些什么吗?你有自问过我为什么删除或修改你写的东西吗?文件来来往往,你究竟学了些什么?”
真是一言惊醒梦中人,Mr Ong 一针见血的话让我感到无地自容。自那天起,我认真对待每一份公文,仔细研究被批改的地方,找出修改的原因。Mr Ong 毕竟经验老到,经他一改,句子更清楚易懂,资料不足的地方也都补上,语法和错字更是逃不过他敏锐的眼睛。我的目标清晰,同样的错误,让他改一次就好。
渐渐地,红色墨迹越来越少见,我沾沾自喜,有几次Mr Ong 发回来的公文不见红色墨迹,只在底下签名,摆明可直发出去,叫我雀跃万分。
我过后换了好几份工作,Mr Ong 的教诲让我铭记在心,以同样的心态走天涯。这一段往事,成了我的生活教材,在适当的时候讲出来,与大家共勉之。
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